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¿Generas confianza en tus clientes?

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La confianza es un elemento clave para el buen funcionamiento de una empresa de seguros, aunque crearla y consolidarla no es un proceso sencillo. leer más

Atención al Cliente de Seguros en las Redes Sociales

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Las redes sociales en el sector seguros se han convertido en un importantísimo canal de comunicación entre el consumidor y la empresa, de ahí la relevancia de una adecuada atención al cliente en el social media. leer más

Tenemos que tener un CRM (Parte 1)

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El CRM (Customer Relationship Management) es una herramienta que nos permite dar un trato personalizado al cliente. leer más

El precio del seguro y la satisfacción del cliente

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La satisfacción en la compra y la experiencia positiva en la contratación de un seguro tiene un precio que muchas veces no se ajusta al precio que debería tener, y por eso los resultados no se corresponden con los que deberían ser… leer más